CREO QUE HE SIDO PENALIZADO POR GOOGLE ¿QUE DEBO DE HACER?

27.01.2015
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Hoy en día, con tanto cambio de algoritmos y tanto animal sacado por google para asegurarse de que sus normas se cumplen en el buscador, hay mas penalizaciones que nunca. Todavía, muchas empresas siguen contratando por precio mas que por calidad, y no se dan cuenta de que la calidad va incluida en el precio. ¿ Entonces porque siguen comprando las empresas link baratos, si después viene la penalización de google?

Las penalizaciones son la peor pesadilla de todo webmaster o empresa, ya que supone contratar un servicio de despenalización web, que no suele ser barato, y todo lo conseguido hasta entonces se va al garete.

Un día estás arriba, disfrutando de una posición privilegiada, que te reporta muchas visitas y leads, que hace que el negocio funcione y al día siguiente has desaparecido completamente de los resultados de búsqueda o estas muy atrás, tan atrás que nadie te ve, y este resultado va en función del tipo de penalización.

penalizado por google

¿ Has sido penalizado por Google?

Antes de que empieces a preguntarte si Google te ha puesto en el punto de mira o de tirarte de los pelos si ya has notado sus efectos, relájate. Vamos  a dar las claves para averiguarlo, y si es el caso, vamos a explicar punto por punto lo que tienes que hacer para recuperarte y volver a tener esa posición privilegiada para que vuelvas a generar leads.

¿Es realmente una penalización, o es tu competencia?

La mayoría de las veces que se produce una pérdida de posiciones en un breve espacio de tiempo y por consiguiente del tráfico hacia tu web, de visitas de valor, leads,  lo primero que se le viene a uno a la cabeza es: “¡Me han penalizado!”, pero una penalización no es lo único que te puede haber ocurrido. A menudo se producen fluctuaciones en los resultados del buscador. Imagina que para competir por ese puesto en el que quieres estar hay cinco competidores y todos tenéis a ojos de google el mismo derecho a estar ahí, pues os va alternando, y el que mejor CTR tenga, pues…  También puede ser por que las tendencias de búsqueda cambian, tus competidores te rebasan, ya que no han dejado de hacer marketing en buscadores, y han contratado a una buena agencia de marketing online, o incluso puedes meter la pata con el archivo robots.txt.

caida de rankings

El primer paso para saber si Google te ha penalizado es empezar a descartar cualquier otra posibilidad. Sólo cuando estás seguro de que no ha sido algunas de las menciones anteriores, puedes plantearte que te hayan aplicado una penalización.

Algunos síntomas comunes de una penalización son:

  • El tráfico orgánico procedente de Google se reduce.
  • El sitio pierde visibilidad para algunas o todas las palabras clave.
  • Ciertas páginas desaparecen de los resultados de búsqueda.
  • El dominio deja de aparecer al buscarlo por su nombre.
  • El dominio se desindexa del buscador.

Estos síntomas no aparecen de la nada y, normalmente, Google te penaliza por realizar cosas como:

  • Crear enlaces artificiales para potenciar los rankings. ( Tipos de backlinks que debemos de evitar)
  • No tener la web optimizada para SEO. ( Ver trilogía sobre optimización web)
  • Crear granjas de enlaces, norias y demás artilugios de manera que con tres artículos, google crea que tenemos muchos mas.
  • Recargar las páginas de palabras clave para aumentar la relevancia.
  • Darte de alta en directorios de baja calidad.
  • Copiar contenidos de otras páginas.( contenido duplicado)
  • Llenar el pie de página de enlaces sin relación.
  • Hacer intercambios excesivos de enlaces.
  • Comprar o vender enlaces.
  • Emplear textos ocultos.
  • Mostrar un contenido al buscador y otro diferente al usuario.
  • Black hat SEO o Seo negativo.
  • Hacer spam.
  • Dejar enlaces en foros, webs, etc… de temática distinta a la nuestra.

algoritmos de google

Si quieres saber mas en profundidad sobre en que consisten estas acciones véase Google y sus penalizaciones. Piensa, recuerda. Si percibes síntomas sospechosos de poder estar siendo penalizado por google y has hecho algo en contra de sus directrices de calidad, ya sea, tu mismo o contratando a una agencia seo que te cobró muy poco por un trabajo que otras agencias te querían cobrar bastante mas, lo mas probable es que te hayan penalizado. ( Agencias SEO de calidad sin estafas)

– Tipos de penalizaciones

Google te puede penalizar de dos maneras:

  • Penalizaciones manuales – Se pueden producir por dos razones; o bien tu sitio ha disparado una señal de alarma, sea en las redes sociales, en foros, etc… , o te han tachado de spammer varios sitios de relevancia. Tras esto un empleado de Google revisa tu sitio y, si cree que es merecedora de una penalización, aplica una acción manual. Posteriormente recibirás una notificación a través de las herramientas para webmaster de google. Si este es tu caso, prepárate, es el caso más grave y costoso de recuperar.

 

  • Penalizaciones algorítmicas – Un algoritmo detecta que tu web incumple las normas del buscador de cierta manera y automáticamente te aplica una sanción, como por ejemplo, un factor de -30 posiciones en el ranking, y tras la cual, pasarás a estar en el punto de mira durante un tiempo, y si sigues con las malas practicas, la cosa va a ir a peor. En este caso no recibes ningún tipo de notificación, pero es más fácil de solucionar, siempre y cuando tomes acción en la primera sanción y no sigas con las malas practicas.

Como el procedimiento para recuperarse varía,  saber de que manera nos han sancionado es crucial. Si Google te ha mandado un mensaje a través de las Herramientas para webmasters no hay duda de que te ha penalizado manualmente. Es algo que también puedes comprobar en la sección Tráfico de búsqueda > Acciones manuales. En otro caso probablemente se trate de un filtro algorítmico.

despenalizacion web

¿Qué algoritmo u animal te ha golpeado?

Google se ha tomado muy en serio esto de quien merece estar en las primeras posiciones y quien no, y ha declarado la guerra a los sitios web que no acaten sus directrices de calidad. Está cansado de que quieran engañarle, y que esto afecte a ofrecer unos resultados de calidad en su buscador. Así que ha decidido tomar cartas en el asunto,  y ha creado una serie de algoritmos, con nombres  de animales, capaces de detectar y castigar a todo aquel que no respete sus reglas,y usen artimañas o comportamientos engañosos y manipuladores.

Conozcámoslos:

  • Panda – Es un algoritmo que afecta a sitios que ofrecen contenido pobre y/o anuncios en exceso, así como contenido duplicado, ya sea copiar -pegar texto o del tipo de ocupar dos direcciones con el mismo contenido.
  • Penguin -Este otro algoritmo afecta a sitios que tratan de manipular los rankings mediante la creación de enlaces artificiales. Es la pesadilla de los que hacen mal SEO.
  • Colibrí – Las palabras clave tienden a perder importancia y se apuesta por una búsqueda más semántica, que el algoritmo sea capaz de entender. La actualización Colibrí también le da a Google la habilidad para responder preguntas de seguimiento, por voz. Aquí premia a las webs que en su contenido usen mas sinónimos en sus palabras clave, al igual que la frase completa, tipo, “bases de datos de empresas”, frente a “bases datos empresas”.
  • Zebra –  Algoritmo creado para los E-commerce o tiendas online. Con unas reglas muy definidas, si tu tienda online no las cumple y tu competencia si, imagina quien saldrá primero. Ver ¿Tienes tu tienda online al día y con la normativa actualizada?

¿Cómo saber cuál de estos algoritmos te ha penalizado? Si has recibido un mensaje de Google ya lo sabrás, pero si no es así puedes averiguarlo comparando tus datos de tráfico en Google analytics.

Para estar seguro, lo mejor es contratar a una agencia de marketing online que te realice una auditoría de despenalización web, y a partir de ahí, desde un estudio profundo, se sabrá por lo que te ha penalizado, y que se debe de hacer para enmendar la situación.

Si te ha penalizado Panda

Tienes problemas de contenido en tu web. Gracias a un artículo de Mark Nunney sabemos los factores que usa Google para medir la baja calidad de los sitios:

  • Un alto porcentaje de contenido duplicado
  • Una baja cantidad de contenido original en una página o en el sitio
  • Un alto porcentaje (o cantidad) de páginas con poco contenido original
  • Una gran cantidad de anuncios inapropiados (irrelevantes), especialmente en la parte alta de la página
  • El contenido de la página (y el título de la página) no coincide con la consulta de búsqueda para la que se posiciona

Así que ya estas perdiendo tiempo para quitar ese contenido malo, y optimizar tu web para Google,, y después, empezar a incluir contenido de calidad, o sea, hacer todo lo contrario.

Si te ha penalizado penguin

Es por dejar enlaces de baja calidad en la red apuntando a tu web, ya sean en directores de baja calidad, artificiales, granjas, etc… La calidad de los enlaces es lo que tiene en cuenta El pingüino. Detecta cosas como:

  • Comprar enlaces
  • Vínculos de pago
  • Intercambiar enlaces compulsivamente
  • Hacer guest blogging a gran escala
  • Usar programas o servicios automáticos para crear enlaces
  • Crear enlaces manualmente a diestro y siniestro

Este tipo de enlaces son fáciles de detectar porque:

  • Suelen tener el mismo texto de enlace
  • Utilizan palabras clave exactas o textos sobreoptimizados
  • Proceden de sitios de baja calidad
  • Su proporción dentro del perfil de enlaces es alta

despenalizacion google

Si quieres saber mas sobre los tipos de backlinks que debemos de evitar. Si te han penalizado por esto tienes mucho por hacer, deshacerte de ellos.

Aquí te mostramos los pasos básicos para empezar en ello:

  1. Descárgate tu perfil de enlaces – Lo puedes encontrar en las Herramientas para webmasters de Google, en Tráfico de búsqueda > Enlaces a tu sitio.
  2. Marca los enlaces spam y los sospechosos – Carga el archivo de enlaces en un Excel y señala todos los que sean artificiales, los que entren dentro de la lista de sospechosos. Para ello tienes que revisarlos uno por uno manualmente.
  3. Pídeles a los webmaster que los borren – Esto es fundamental. Hay que contactar con los sitios web donde están los enlaces ubicados para solicitar su eliminación. Es una tarea minuciosa, ya que mientras mas eliminemos, mejor, y no todos nos van a hacer caso.
  4. Desautorizar los demás – Tras esperar un tiempo para ver si son eliminados por el webmaster, debemos de meter los enlaces no eliminados por la herramienta Disavow de Google, de esta manera le estamos diciendo a Google que no les haga caso, que renegamos de ellos.
  5. Envía una reconsideración a Google – Sólo si nos han enviado un mensaje de acción manual.

Es recomendable registrar todo lo que hagas, incluidos los emails y el archivo subido a la herramienta Disavow. Los necesitarás si finalmente necesitas contactar con Google.

Existen otras herramientas para la eliminación de enlaces tóxicos,  como LinkDetox y Remove´em.

La solicitud de reconsideración

Solo si te lo has curado de verdad y has hecho todo lo posible para limpiar tu web es cuando debemos de enviar una solicitud de reconsideración a Google. Donde un miembro del equipo de google lo verificará y decidirá si eres merecedor de librarte del castigo y te levantará la sanción. Pero esto solo lo tendremos que realizar si nos han penalizado de forma manual. De la otra manera es suficiente con eliminar todo aquello que haya podido causar tu perdida de rankings. Y de igual forma que un filtro se dio cuenta, otros filtros detectarán los cambios y el buscador anulará la sanción.

A la hora de preparar la solicitud te mostramos algunos consejos para redactar la misma:

  • Usa un tono agradable, educado y respetuoso
  • Acepta la responsabilidad de tus actos
  • Si fueron una o mas de una agencias SEO las culpables, menciónalas en la solicitud.
  • Detalla una por una las medidas correctoras que hayas tomado para limpiar la web.
  • Añade documentación que lo verifique, como emails y capturas de pantalla
  • Menciona el archivo Disavow si la has usado
  • Deja claro que te comprometes a cumplir las reglas a partir de ahora y que lo vas a promover

Puedes conseguir el enlace para el envío de la solicitud de reconsideración en esta página. Pero debes saber que antes de enviar nada a Google debes haber hecho todo lo posible por limpiar tu sitio/perfil de enlaces, o no nos servirá de nada.

Si crees que lo puedes hacer tu mismo con esto tienes suficiente, pero recuerda que después de esto Google te va a tener en el punto de mira, es como los delincuentes que acaban de salir de la cárcel, y va a estar vigilándote muy de cerca.

Si crees que para hacerlo bien es necesario contratar a una agencia de despenalización web o eliminación de enlaces tóxicos, puedes preguntarnos sin compromiso.

¿Google te ha penalizado? ¿ A que esperas para remediarlo?

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Joaquin Rios CEO en Global Marketing Asesores

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